Hướng dẫn mua hàng

Quý khách truy cập vào Website ecopharma.com.vn và thực hiện đặt hàng theo hướng dẫn sau:

Tìm kiếm sản phẩm

• Tại giao diện trang chủ, quý khách trỏ chuột vào thanh công cụ tìm kiếm (ở góc trên bên phải màn hình).
• Gõ tên sản phẩm cần mua.
• Bấm tìm kiếm (Search).
• Sản phẩm quý khách tìm kiếm sẽ được hiển thị trên màn hình.

Chọn kết quả sản phẩm gợi ý

Quý khách bấm vào tên sản phẩm hoặc hình ảnh sản phẩm để xem được các thông tin chi tiết.

• Tên sản phẩm cụ thể
• Loại
• Lô
• Ngày sản xuất
• Nguồn gốc, xuất xứ
• Màu sắc
• Trọng lượng
• Kích thước
• Giá tiền
• Các ưu đãi, khuyến mại (nếu có)
• Tình trạng còn hàng, hết hàng, tạm hết hàng

Nhấn vào nút mua ngay

• Trường hợp 1: Sau khi đã xem kỹ các thông tin sản phẩm, quý khách có thể bấm vào nút Mua ngay/Đặt hàng.
• Trường hợp 2: Sau khi đã xem kỹ các thông tin sản phẩm quý khách bấm Thêm vào giỏ hàng nếu muốn lựa chọn thêm các sản phẩm khác. Đối với trường hợp này, quý khách quay lại trang chủ để thực hiện tìm kiếm sản phẩm tiếp theo và thực hiện các bước như với sản phẩm đầu tiên. Sau đó quý khách bấm vào nút Kiểm tra giỏ hàng và Đặt hàng.

Nhập thông tin mua hàng

Quý khách cần cung cấp các thông mua hàng sau:

• Họ và tên người nhận hàng.
• Số điện thoại người nhận hàng.
• Địa chỉ của người nhận hàng (số nhà, tên đường, thôn/xóm/khóm/tổ dân phố, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố).
• Nếu địa chỉ nhận hàng ở nước ngoài, quý khách vui lòng cung cấp thêm số căn cước công dân, mã bang/hạt/quận và mã quốc gia. Số điện thoại cần cung cấp thêm mã vùng quốc gia.
• Quý khách có thể ghi chú thêm (ngày, giờ có thể nhận hàng; số điện thoại thứ 2; địa chỉ nhận hàng cụ thể hơn).

Chọn phương thức thanh toán

Bước 1: Quý khách chọn 1 trong 3 phương thức thanh toán sau:

• Mua hàng không cần đăng nhập (Người dùng ẩn danh).
• Đăng nhập nếu quý khách đã đăng ký thành viên của Website ECO Pharma.
• Nếu chưa là thành viên của Website ECO Pharma, quý khách có thể đăng ký để nhận được các ưu đãi, khuyến mãi và các thông tin khác.

Bước 2: Quý khách điền đầy đủ thông tin chính xác vào các trường yêu cầu trong mục “Thông tin giao hàng”.

Bước 3: Chọn phương thức thanh toán và bấm “Xác nhận đơn hàng”.

Quý khách vui lòng kiểm tra lại các thông tin sau khi hoàn tất quy trình, bao gồm:

• Thông tin xuất hoá đơn (nếu có đăng ký)
• Thông tin nhận hàng và chi tiết sản phẩm trong đơn hàng.
• Nếu các thông tin trên chưa chính xác, quý khách vui lòng liên hệ Hotline Tổng đài ECO Pharma 028 7102 6089. Nhân viên Chăm sóc Khách hàng sẽ hỗ trợ hướng dẫn chi tiết.
• Nếu thông tin đã chính xác, ECO Pharma bắt đầu vận đơn và giao đến quý khách trong thời gian giao hàng dự kiến.

Mọi thắc mắc và góp ý, quý khách vui lòng liên hệ Hotline Tổng đài ECO Pharma 02871026089